한성 블루투스 키보드 GK893B 상판 A/S 후기

2023.05.11

 

 

사건의 발단

예전부터 항공케이블이 가지고 싶었는데 이번에 규림님(@kyurimkim)이 C to C 케이블을 판매하시길래 구매해봤다.

사실 블루투스 키보드라 케이블 필요 없는데 예쁘면 다야.

 

아이패드도 키보드도 잘 안써서 이 두 개를 연결해서 활용해보려했다.

근데 내 키보드 연결 포트가 사진처럼 안쪽에 숨겨져있고, 항공케이블 C타입 대가리도 케이블 자체도 커서 안들어갔다... 하지만 이게 항공케이블 특징인걸...

그래서 키보드를 새로 사야하나 고민됐다. 솔직히 핑계삼아 새 키보드 사고싶은것도 맞다. 해피해킹은 아직까진 범접하기 좀 그렇고 키크론이랑 듀가드 예쁘더라

 

 

2트만에 연결 성공

술먹고 귀가 후 갑자기 생각나가지고 다시 꺼내서 세팅해봤다.

오 힘으로(??) 어찌저찌 끼우니까 연결에 성공했다! 너무 귀엽고 예뻐서 찍은 인증샷

 

 

먼지는 수리 끝나고 청소할게요.

연결하고 신나서 일기라도 써야지 했는데 하우징에 그전에는 없었던 금이 가있었다.. 🥲

자세히 보니까 한 개도 아니고 두군데나 금가있더라. 고이모셔놨는데 왜지? 왜일까? 습기먹으면 금가고 그런건가?

아무튼 흐린눈하고 써도 되긴 하지만 조만간 키보드 쓸 일이 있어서 바로 문의넣었다.

 

 

네이버 톡톡 문의

한성컴퓨터 고객지원센터(주변기기)는 마곡동에 있어서 너무 멀어가지고 택배로 보내버리기로 했다.

굴러다니는 박스 주워다가 뽁뽁이에 키보드 감싸서 넣었고 증상 메모에는 하우징 깨짐(금감) - 좌측 상단/우측 중간 이라 적었다.

그리고 내 이름이랑 휴대전화번호 적어서 봉인 후 박스에 대문짝만하게 '파손주의'라고 썼다.

 

 

2023.05.13

로젠택배 선불로 예약했다. 금액은 6천원. 솔직히 비싼데 다른데 알아보기 귀찮아서 제일 마지막에 쓴 택배사로 썼다.

지금 택배기사님이 수거해가서 집하완료된 상태이고 수리 완료되면 아래에 더 추가하겠다.

 

 

2023.05.15

주말 지나고 월요일, 제품 A/S가 접수되었다고 문자가 왔다.

 

 

2023.05.16

기사님께 연락이 왔다~ 접수한 대로 상판 크랙 확인되어 교체 진행해주신다고 하셨다. 보증기간때문에 구매이력 확인이 필요하다고 하셨는데, 동생한테 선물받은거라 확인이 어려워 유상수리로 진행하기로 했다. 수리비용은 상판 교체 10,000원 + 배송비 3,000원.

그리고 택배 보낼 때 키보드만 딱 보내서 수리 후 돌려주실 때도 키보드만 완충해서 보낸다고 다시 한 번 확인해주셨다.

 

 

엄청난 포장;

상판을 통째로 갈아서 크랙있던 부분이 말끔해졌다.

2023.05.17

일양로지스를 통해서 택배가 왔다. 기껏 수리했는데 택배로 돌아오는 과정에서 다시 깨질까 걱정했던게 무안해질 만큼, 빵빵하게 완충재를 감싸서 보내주셨다!

A/S도 끝났으니 이제 키보드 잘 쓸 일만 남았다. 😎